 |
Kategorie |
 |
|
 |
Wyszukiwanie |
 |
|
|
|
 |
Zaloguj się |
 |
|
 |
Wydawnictwa |
 |
|
 |
Kontakt |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Wysyłka i zwroty |
 |
|
 |
1. Formy płatnosci
* za pobraniem pocztowym - należność płatna listonoszowi Poczty Polskiej przy dostarczeniu towaru
* przedpłata na konto ING - nr konta: 64 1050 1836 1000 0090 6339 6437, Firma Handlowo-Usługowa A.M.P. ul. Fredry 4/11, 39-200 Dębica
Wyboru formy płatności dokonuje się podczas składania zamówienia.
Czek/przelew oznacza to, że klient zamierza dokonać przedpłaty na konto. Natomiast gotówka oznacza, że klient chce zapłacić u listonosza, przy odbiorze przesyłki lub jeżeli to będzie odbiór osobisty przy odbiorze przesyłki.
2. Dostawa towaru i czas realizacji zamówienia
Towar dostarczany jest na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Wyboru rodzaju przesyłki dokonuje się podczas składania zamówienia.
Zamówiony towar zostanie doręczony w przeciagu 2-14 dni roboczych:
pobranie - od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji i potwierdzenia telefonicznego lub mailem.
przedpłata - od momentu wpływu należności na konto.
Jeżeli ma być towar wysłany za pobraniem w obu etapach podczas zamawiania wybieramy "pobranie".
Jeżeli płatność będzie za przelewem to w pierwszym etapie wybieramy "przesyłka zwykła", a w drugim "przelew" .
3.Koszty przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej
Koszt wysyłki jest nieżależny od ilości zamówionych książek i wynosi 13,00 zł. W przypadku, gdy zostanie zamówiona książka bardzo lekka, koszt przesyłki może zostać skorygowany na korzyść klienta. Nigdy odwrotnie.
Przy pobraniu pocztowym koszt wysyłki wynosi 16,50 zł.
W przypadku, gdy klient chce odebrać przesyłkę osobiście, należy tą informację umieścić w polu komentarz podczas zamawiania towaru. Koszt wysyłki wtedy wyniesie 0 zł o czym pozostanie klient poinformowanym w mailu.
4. Zwrot i wymiana towaru
Klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru w terminie 10 dni roboczych od daty odebrania przesyłki. W takim przypadku koszt dostawy nie podlega zwrotowi, a zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta.
Towar musi być zwrócony w stanie niezmienionym. Nie może nosić śladów użytkowania. Zwracany towar nie może nosić śladów obcych zapachów, np. tytoniu, perfum, powinien zawierać wszystkie niezniszczone strony łącznie z okładką. Jeżeli w przesyłce znajdowały się dodatkowe produkty lub gratisy, przy zwrocie należy je dołączyć. Dotyczy to również płyt lub dyskietek dołączonych do książki.
Zwroty przyjmujemy, gdy:
1. Towar nie zgadza się z zamówieniem
2. Jest uszkodzony
W razie, gdy pomyłka nastąpiła z naszej winy i klient otrzymał towar inny niż zamówiony, sklep pokrywa koszt przesyłki zwrotnej.
Warunkiem refundacji kosztów zakupu jest zwrot towaru, który nie był używany i nie został w żaden sposób zniszczony ani uszkodzony.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
Życzymy udanych zakupów! |
|
 |
|
|